"Đúng hẹn là danh dự. Chúng tôi cam kết không để bất kỳ học sinh nào thiếu áo trong ngày tựu trường."

Tại Đồng Phục Trường Học HV (Thành viên hệ thống Đồng Phục HV - Top 10 thương hiệu uy tín quốc gia), chúng tôi hiểu rằng việc giao hàng đúng tiến độ là yếu tố sống còn. Một lô hàng đồng phục trường học hay áo thun đồng phục sự kiện chậm trễ có thể làm lỡ cả buổi lễ khai giảng trang trọng hay ngày hội thao của các em.

Chính sách vận chuyển dưới đây được xây dựng minh bạch, rõ ràng nhằm đảm bảo quyền lợi và sự an tâm tuyệt đối cho Quý nhà trường và phụ huynh.

1. Phạm Vi & Đối Tác Vận Chuyển

Đồng Phục HV đã xây dựng mạng lưới logistics rộng khắp để phục vụ các trường học trên toàn lãnh thổ Việt Nam, từ thành phố lớn đến các điểm trường vùng cao.

Khu vực Nội thành Hà Nội

• Đội ngũ giao nhận riêng: Với các đơn hàng lớn, HV sử dụng xe tải chuyên dụng của công ty để giao hàng trực tiếp, đảm bảo hàng hóa nguyên đai nguyên kiện, không bị bóp méo.
• Đối tác hỏa tốc: Grab Express, Ahamove, Be Delivery (Cho các đơn mẫu hoặc đơn bổ sung số lượng ít cần gấp).

Các Tỉnh/Thành phố khác

Chúng tôi hợp tác chiến lược với các đơn vị vận chuyển uy tín nhất hiện nay để đảm bảo hàng hóa đi nhanh và an toàn:

• Viettel Post / VNPost: Ưu tiên cho các điểm trường huyện, xã, vùng sâu, vùng xa.
• Giao Hàng Tiết Kiệm (GHTK) / Nhất Tín Logistics: Ưu tiên cho các đơn hàng tại thành phố, thị xã cần tốc độ nhanh.
• Nhà xe/Chành xe uy tín: Áp dụng cho các đơn hàng cồng kềnh (số lượng > 500 áo) để tối ưu chi phí và thời gian cho nhà trường (theo yêu cầu).

2. Thời Gian Xử Lý & Sản Xuất Đơn Hàng

Thời gian nhận hàng = thời gian xử lý/sản xuất + thời gian di chuyển của đơn vị vận chuyển.

Để Quý khách chủ động kế hoạch, HV quy định thời gian xử lý tại xưởng như sau:

Loại sản phẩm	Thời gian xử lý	Ghi chú
Đồng phục có sẵn	24h (1 ngày làm việc)	Áp dụng cho áo trơn, áo mẫu, phụ kiện có sẵn trong kho.
Áo thun đồng phục In/Thêu	3 - 7 ngày	Áp dụng cho đơn hàng < 500 sản phẩm (Áo lớp, Áo nhóm).
Đơn hàng Sản xuất lớn	10 - 15 ngày	Áp dụng cho đơn hàng > 1.000 sản phẩm (đồng phục trường học toàn trường). Thời gian cụ thể được cam kết trong Hợp đồng.

Cam kết mùa cao điểm (Tháng 8 - Tháng 9): Dù lượng đơn hàng mùa tựu trường tăng đột biến, Đồng Phục HV cam kết không nhận đơn quá năng lực sản xuất. Khi đã chốt lịch hẹn, chúng tôi sẵn sàng tăng ca 24/7 để đảm bảo tiến độ như đã hứa.

3. Thời Gian Giao Hàng Dự Kiến

Sau khi hàng rời khỏi xưởng may tại KĐT Đô Nghĩa (Hà Đông), thời gian di chuyển dự kiến như sau:

• Hà Nội & Miền Bắc: 1 - 2 ngày.
• Miền Trung (Đà Nẵng, Huế…): 2 - 3 ngày.
• Miền Nam (TP.HCM, Cần Thơ…): 3 - 5 ngày.
• Huyện đảo/Vùng sâu: 5 - 7 ngày.

Lưu ý: Thời gian trên không tính Chủ nhật và ngày lễ. Trong các trường hợp bất khả kháng (thiên tai, dịch bệnh, tắc biên...), HV sẽ thông báo kịp thời để Quý khách nắm bắt lộ trình.

4. Chi Phí Vận Chuyển (Ưu Đãi Đặc Biệt)

Nhằm chia sẻ gánh nặng ngân sách với Nhà trường và Ban phụ huynh, Đồng Phục HV áp dụng chính sách hỗ trợ phí vận chuyển tối đa:

• MIỄN PHÍ VẬN CHUYỂN 100%:
  • Cho tất cả đơn hàng đồng phục trường học, áo thun đồng phục số lượng từ 50 sản phẩm trở lên trên toàn quốc.
  • Cho các đơn hàng trong bán kính 10 km quanh xưởng sản xuất (Hà Đông).
• Phí vận chuyển ưu đãi:
  • Với đơn hàng số lượng ít (<50 áo) hoặc đơn hàng mẫu, phí ship sẽ được tính theo biểu phí niêm yết của đơn vị vận chuyển (GHTK/Viettel Post). HV không thu thêm phụ phí.

5. Quy Định Kiểm Tra Hàng Hóa (Đồng Kiểm)

Chúng tôi khuyến khích Quý khách hàng kiểm tra kỹ lưỡng ngay khi nhận hàng để đảm bảo quyền lợi:

1. Kiểm tra ngoại quan: Kiện hàng phải còn nguyên đai, nguyên kiện, băng dính niêm phong của Đồng Phục HV không bị cắt rạch, móp méo, ướt hỏng.
2. Kiểm tra số lượng & chủng loại: Quý khách có quyền mở hàng kiểm tra số lượng, size áo, màu sắc so với Phiếu giao hàng đi kèm (nhưng không thử/mặc thử).
3. Xử lý sự cố:
   • Nếu hàng hóa bị thiếu, sai mẫu hoặc hư hỏng do vận chuyển: Quý khách vui lòng Lập biên bản xác nhận ngay với shipper và gọi Hotline 0966.366.694
   • Đồng Phục HV sẽ gửi bù sản phẩm mới ngay trong vòng 24 giờ (đối với nội thành) hoặc chuyển phát nhanh hỏa tốc (đối với tỉnh).

6. Trách Nhiệm Về Hàng Hóa

• Đồng Phục HV chịu trách nhiệm 100% đối với các rủi ro (mất mát, hư hỏng) trong suốt quá trình vận chuyển từ kho của chúng tôi đến địa chỉ của Quý khách.
• Trách nhiệm của chúng tôi kết thúc khi Quý khách (hoặc người được ủy quyền) ký xác nhận đã nhận đủ hàng và tình trạng hàng hóa nguyên vẹn.

CẦN GIAO HÀNG HỎA TỐC CHO SỰ KIỆN GẤP?

Chúng tôi hiểu đôi khi các sự kiện của nhà trường phát sinh gấp rút. Đừng lo lắng, hãy liên hệ ngay để chúng tôi kích hoạt quy trình "Ưu Tiên Đặc Biệt":

• Hotline Điều phối Vận chuyển: 0966.366.694
• Email: dongphuchv@gmail.com
• Địa chỉ kho xuất hàng:  Lk02-21 Khu Đô Thị Đô Nghĩa, Hà Đông, Hà Nội.

Đồng Phục HV - Đã nhận là làm, đã làm là đúng hẹn!